سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 10 أبريل 2025

في "a mart1"، نحن ملتزمون بحماية خصوصية مستخدمينا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك الشخصية عند استخدام تطبيقنا.

. المعلومات التي نجمعها

عند استخدام تطبيقنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية على سبيل المثال لا الحصر

• الاسم الكامل
• رقم الهاتف
• البريد الإلكتروني
• العنوان
• البلد
• رقم الجهاز التعريفي

معلومات تسجيل الدخول عبر مواقع التواصل الاجتماعي:

عند اختيارك للتسجيل أو تسجيل الدخول باستخدام خدمات مثل Google، قد نحصل على معلومات معينة من حسابك في هذه الخدمات، مثل اسمك الكامل، عنوان بريدك الإلكتروني، وصورة الملف الشخصي. نستخدم هذه المعلومات لإنشاء حسابك وتسهيل عملية تسجيل الدخول.

. كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• إنشاء وإدارة حساب المستخدم
• تمكين التواصل بين العملاء والتجار داخل التطبيق
• تسهيل التواصل النصي داخل التطبيق بين المستخدمين والتجار، بما في ذلك المراسلات المتعلقة بالطلبات أو الاستفسارات
• تقديم دعم العملاء
• تحسين أداء التطبيق وتجربة المستخدم
• ضمان أمان المستخدم والجهاز

. خدمات الطرف الثالث

نستخدم خدمات مقدمة من أطراف ثالثة، مثل Firebase من Google، لتسهيل عمليات تسجيل الدخول وإدارة الحسابات. قد تقوم هذه الخدمات بجمع معلومات عنك وفقًا لسياساتها الخاصة. لمزيد من المعلومات، يُرجى مراجعة سياسة خصوصية Firebase.

. الأذونات المطلوبة

قد يطلب تطبيقنا الوصول إلى:

• حالة الهاتف: للحصول على رقم التعريفي على الجهاز
• الموقع الجغرافي (اختياري): لمساعدة المستخدمين في العثور على التجار القريبين (إذا كان ذلك متاحًا)

نوضح أن المراسلات داخل التطبيق نصية فقط ولا تتطلب صلاحيات إضافية مثل الكاميرا أو الميكروفون أو الوصول إلى التخزين.

تُطلب هذه الأذونات على سبيل التوضيح لا الحصر، وقد نطلب أذونات إضافية مستقبلًا لدعم ميزات جديدة، مع إشعارك أولاً وطلب موافقتك.

. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتحسين تجربتك. لمزيد من التفاصيل حول كيفية استخدام Google لملفات تعريف الارتباط، يُرجى زيارة كيفية استخدام Google لملفات تعريف الارتباط.

. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة، إلا كما هو موضح في هذه السياسة أو كما يقتضيه القانون.

قد نشارك بياناتك الشخصية مع:

• مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل التطبيق وتقديم الخدمات (مثل خدمات استضافة البيانات أو الدعم الفني).
• الشركاء التجاريين المشاركين في تقديم الخدمات ضمن التطبيق.
• في حالات تتعلق بالأعمال مثل عمليات الدمج، الاستحواذ، أو التصفية، حيث قد يتم نقل بيانات المستخدم كجزء من أصول الشركة.
• المستخدمين الآخرين عند مشاركتك لمعلوماتك في مناطق عامة داخل التطبيق (مثل نظام المحادثة أو التعليقات).

نلتزم بعدم مشاركة أي بيانات إلا للحد الضروري والمناسب لتقديم خدماتنا بكفاءة وضمان حماية بياناتك وفقًا للمعايير القانونية والأخلاقية.

. أمن البيانات

نتخذ تدابير أمنية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو التدمير. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي نظام نقل عبر الإنترنت بنسبة 100٪.

. حقوق المستخدمين

لديك حقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، بما في ذلك الحق في الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها. إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، يُرجى الاتصال بنا.

. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض المذكورة في هذه السياسة، ما لم يكن هناك حاجة إلى فترة احتفاظ أطول أو مسموح بها بموجب القانون.

. خصوصية الأطفال

لا نستهدف أو نجمع عن عمد معلومات من الأطفال دون سن 18 عامًا. إذا كنت والدًا أو وصيًا واكتشفت أن طفلك قد زودنا بمعلومات شخصية، يُرجى الاتصال بنا، وسنعمل على إزالة هذه المعلومات من أنظمتنا.

. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم إخطارك بأي تغييرات من خلال نشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة. ننصحك بمراجعة هذه الصفحة دوريًا للاطلاع على أي تغييرات.

. الاتصال بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه، يُرجى الاتصال بنا على:

info@a-mart1.com